數字思維：提升製造業管理效能的關鍵
- shirley Wu
- 1月13日
- 讀畢需時 3 分鐘
當今競爭激烈的商業環境中，企業的中高階管理者必須依賴數字來支持決策與行動。所有的決策都應建立在明確的營利基礎上，模稜兩可的形容詞只會引發質疑。數字不僅代表事實，還能準確反映現況，讓我們能夠清晰地識別問題並制定解決方案。
數字思考力在不同觀點層次的重要性
數字化的目標可以分為基本經營目標和市場布局策略型的挑戰性目標。
而這兩塊的目標建議在分析數據的同時須要加入時間軸來檢視目標達成的里程碑，這將有助於制定更有效的行動型策略。
企業由各機能部門組成，能夠敏銳的意識到企業各機能部門在產業的競爭力表現，並且找到缺口進行提升改善，則是企業永續經營的長久課題。
而理解現況與目標之間的差距就成為改善提升、解決問題所提出的第一步驟......
在數字思維之下，用來衡量差距的數字計算能力 更成為了企業經營的決勝能力之一。
以下三點是提升數字解讀力的關鍵心法。
1) 專注於關鍵核心數字 : 確定驅動組織運作的核心數字，並定期回顧這些數字，以保持對目標的專注。
2)相對標準與絕對標準 : 在管理學中，相對指標與組合性指標數值一直是眾管理大師用來判斷企業的體質在產業中的排名眾要觀點，使用相對標準時，需比較性質相似的對象，而絕對標準則是固定基準，超過即合格。
3)有效率與有效果的區別 : 工作的效率指的是更少的投入換取更多的產出，而成效則是以產出為唯一標準。在這一個認知區別上，區分不清之下常常會喪失洞察先機的優勢。而無法選擇最有CP值的賽道奔跑。
在提升解讀力之後，下一部所需要提升的則是報告力，數字報告力的提升有以下三個面向 :
1 )報告類型的區分 :
緊急通報需迅速回報關鍵數字，而例行性的)報告則應強調準確性與邏輯性。
2)數據的視覺化與即時度:
使用視覺化工具來呈現數據，使資訊更直觀易懂，並能有效傳達關鍵信息。
3)具備分析數據差異之能力
在業務報告中，釐清差異原因是至關重要的，無論是好的還是壞的差異，都需詳細分析。
只單純的報告數據，而無法將數字所代表的運行邏輯與現象闡述出來的報告，並不具備效度。
在報告中，釐清數據差異的原因，無論是好是壞，並討論如何改進。才是這些數字存在的價值意涵。
第三點的能力，是目前我在轉型中的製造業輔導過程中最不容易協助客戶養成的，前兩點分別都能透過導入一套制度，投資一套資訊系統，數位軟體工具而達到，但在組織內部能夠讀懂數據變化背後實際場景的運作有何差異者，就會是企業永續發展所需要的數據治理人才。
第三點所談到的底層邏輯核心即是數據驅動治理與變革能力，這項能力十分考驗組織變革過程中是否能過夠做到世代傳承、聆聽經驗、接受創新。也考驗協助做轉型的顧問除了具備數位轉型專業之也同時擁有引導與解決世代觀點落差之教練力。
留言